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Starbucks suspend ses prévisions annuelles alors que son nouveau directeur général prépare un plan de redressement
information fournie par Reuters 23/10/2024 à 01:13

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

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Starbucks annonce une baisse de ses ventes et de ses bénéfices dans les magasins comparables au quatrième trimestre

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Le directeur général Niccol va se concentrer sur la simplification du menu et la fixation des prix

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Le redressement prendra du temps - CFO

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Les actions chutent de 4 % après les heures d'ouverture

(Ajout d'un commentaire d'analyste aux paragraphes 10 et 11, et d'un contexte sur le retrait des prévisions de Nike au paragraphe 16) par Aishwarya Venugopal

Starbucks Corp SBUX.O a suspendu ses prévisions pour le prochain exercice fiscal, le nouveau directeur général Brian Niccol cherchant à redresser le géant du café confronté à une baisse de la demande pour ses boissons onéreuses.

La chaîne de cafés a également publié ses résultats préliminaires pour le quatrième trimestre, indiquant que les ventes dans les magasins comparables, le chiffre d'affaires net et les bénéfices ont diminué, en raison de la faiblesse de la demande aux États-Unis.

Ses actions ont chuté d'environ 4 % dans les échanges après les heures de bureau. L'action a gagné près de 28 % depuis que M. Niccol a été nommé directeur général au début du mois d'août.

M. Niccol, qui a été nommé à la tête de l'entreprise à la surprise générale, a déclaré: "Il est clair que nous devons changer fondamentalement notre stratégie afin de renouer avec la croissance, et c'est exactement ce que nous faisons avec notre plan 'Back to Starbucks'"

Il a déclaré que Starbucks simplifierait son "menu trop complexe et corrigerait son architecture de prix"

La société s'attend désormais à ce que les ventes comparables diminuent de 6 % aux États-Unis et de 14 % en Chine pour le quatrième trimestre qui s'est achevé le 29 septembre. Elle a suspendu ses perspectives annuelles pour l'exercice fiscal qui se terminera en septembre 2025.

"Malgré nos investissements accrus, nous n'avons pas été en mesure de modifier la trajectoire du déclin de notre trafic", a déclaré Rachel Ruggeri, directrice financière. "Nous élaborons un plan pour redresser notre entreprise, mais cela prendra du temps

Néanmoins, Starbucks a augmenté son dividende trimestriel de 57 à 61 cents par action, afin de renforcer la confiance des investisseurs dans le plan de redressement, a déclaré Mme Ruggeri.

Le programme de récompenses de l'entreprise n'a pas permis d'améliorer la fréquentation des clients. Dans le cadre du plan de redressement, M. Niccol a déclaré que l'entreprise avait l'intention de modifier ses efforts de marketing et de se concentrer sur l'ensemble des clients et pas seulement sur les membres du programme "Starbucks Rewards".

"La société a été créée en 2001 par le président de l'Union européenne et le président du Conseil de l'Union européenne, le président du Conseil de l'Union européenne et le président du Conseil de l'Union européenne, le président du Conseil de l'Union européenne et le président du Conseil de l'Union européenne.

"Nous soupçonnons que de multiples voies d'attaque (par Niccol) sont probables, y compris l'augmentation des heures de travail dans les magasins et la réduction de la fréquence des promotions à durée limitée."

Avant de prendre la direction de Starbucks, Niccol était directeur général de Chipotle Mexican Grill CMG.N , où il s'est occupé des problèmes du fabricant de burritos, s'est mis d'accord avec les critiques , et a revitalisé les ventes.

Chez Starbucks, Niccol a succédé à Laxman Narasimhan, héritant de plusieurs défis à relever par le géant du café qui a subi la pression d'un investisseur activiste pour améliorer ses activités.

La chaîne de cafés souffre également d'une concurrence accrue et d'une faible demande sur deux de ses principaux marchés, les États-Unis et la Chine.

Dans son premier discours en tant que directeur général, M. Niccol a déclaré le mois dernier qu'il chercherait à "rétablir la marque en tant que café communautaire" aux États-Unis, tout en exposant son plan pour les 100 prochains jours.

La stratégie de Niccol, qui consiste à faire table rase du passé, fait écho à celle du nouveau directeur général de Nike

NKE.N , Elliott Hill, un vétéran de l'entreprise. Le géant de l'habillement sportif était également aux prises avec une baisse des ventes sous l'ancien patron John Donahoe.

Starbucks prévoit toujours de tenir sa conférence téléphonique sur les résultats du quatrième trimestre le 30 octobre.

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